POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

Na dobry początek – super, że odwiedziłeś naszą stronę! Jeżeli tutaj jesteś oznacza to, że chcesz dowiedzieć się więcej o sposobach przetwarzania i ochrony Twoich danych osobowych w ramach naszej Strony ekokiosk.zielonyzagonek.pl

Chcemy Cię zapewnić, że kwestie ochrony Twoich danych są dla nas priorytetem.  

W polityce znajdziesz informacje o tym kto przetwarza Twoje dane osobowe, w jakich celach i jakie podstawy prawne uzasadniają podejmowane działania dotyczące Twoich danych oraz ile czasu dane będą przez nas przetwarzane. Dowiesz się także jakie posiadasz uprawnienia w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych.

W naszym sklepie internetowym stosujemy pliki cookies i inne podobne technologie o czym więcej dowiesz się z Polityki plików cookies. 

  1. KTO PRZETWARZA TWOJE DANE?

Administratorem Twoich danych osobowych jest FUNDACJA ZIELONY ZAGONEK prowadzący/a działalność gospodarczą pod firmą FUNDACJA ZIELONY ZAGONEK (“ADO”).

  1. KONTAKT Z ADMINISTRATOREM 

Jeżeli chcesz się z nami skontaktować,  możesz to zrobić w wybrany sposób poprzez:

  1. JAK ZBIERAMY TWOJE DANE? 

Twoje dane osobowe zbieramy bezpośrednio od Ciebie:

  1. KTO JEST ODBIORCĄ TWOICH DANYCH OSOBOWYCH? 

Twoje dane ujawniamy innym podmiotom tylko, gdy jest to niezbędne do zrealizowania świadczeń, które dla Ciebie oferujemy. W każdym przypadku, gdy ujawniamy Twoje dane innym podmiotom, dokonujemy tego w ramach obowiązujących przepisów prawa. 

Rodzaje podmiotów, którym możemy ujawniać Twoje dane:

  1. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH.

Przekazujemy Twoje dane osobowe do państw trzecich w związku z korzystaniem z narzędzi, które przechowują dane osobowe na serwerach zlokalizowanych w państwach trzecich, w szczególności w USA. Dostawcy tych narzędzi gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez stosowne mechanizmy zgodności przewidziane przez RODO lub korzystanie ze standardowych klauzul umownych. Do przechowywania danych osobowych na serwerach zlokalizowanych w państwach trzecich dochodzi m.in. w ramach usług Google, których dostawcą jest Google Ireland Limited, Facebooka i Instagrama, których dostawcą jest Meta Platforms Inc. oraz w ramach systemu mailingowego mailerlite.com.

  1. Korzystamy z narzędzi, które mogą podejmować określone działania w zależności od informacji zebranych w ramach mechanizmów śledzących (profilowanie i reklama behawioralna). Działania te nie mają wpływu na Twoje prawa lub wolności ani w inny podobny sposób na Ciebie nie wpływa.  
  1. Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zrealizowania wskazanych celów.
  1. ZAPOZNAJ SIĘ Z WAŻNYMI DEFINICJAMI
  1. Polityka – niniejsza Polityka prywatności i plików cookies.
  2. Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”) zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
  3. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchy- lenia dyrektywy 95/46/WE.
  4. GPSR – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów.
  5. DSA – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r.w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych
  6. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca ze Sklepu lub korzystająca z innych usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.
  7. Serwis – serwis internetowy Administratora, obejmujący sklep internetowy lub inne kanały komunikacji i sprzedaży prowadzone przez Administratora, w tym m.in. profile w mediach społecznościowych, strony docelowe (landing pages), czy inne narzędzia online wykorzystywane w ramach działalności Administratora. 

9. JAKIE DANE OSOBOWE PRZETWARZAMY I W JAKICH CELACH?

9.1. REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Dane przetwarzane: imię i nazwisko, adres dostawy/rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, NIP, REGON, adres firmy, treść zamówienia (podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia).

Cel przetwarzania:  wykonanie zawartej z Tobą (przy składaniu zamówienia) umowy sprzedaży, czyli realizacji zakupów i doręczenie Ci produktu na wskazany adres oraz w razie konieczności podjęcia z Tobą kontaktu, aby uzgodnić szczegóły dostarczenia zamówienia, wystawienia faktury i uwzględnienie jej w dokumentacji księgowej.

Okres przetwarzania: czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy sprzedaży oraz do czasu upływu terminu obowiązku przechowywania dokumentacji księgowej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli wykonanie umowy sprzedaży zawartej poprzez złożenie zamówienia w Serwisie; art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zakresie wystawienia i wykorzystania faktury w celach prowadzenia dokumentacji księgowej.

9.2. KONTAKT (mailowy i telefoniczny)

Dane przetwarzane:  imię, nazwisko, adres e-mail / numer telefonu, plus ewentualnie dane zawarte w treści wiadomości lub w trakcie rozmowy telefonicznej (podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać kontakt).

Cel przetwarzania:  nawiązanie kontaktu.

Okres przetwarzania: czas niezbędny dla udzielenia zapytania, a później przechowywane w celu dochodzenia i obrony przed roszczeniami, do czasu ich przedawnienia. 

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz uzasadniony interes. Podstawą prawną przetwarzania po zakończeniu kontaktu jest również nasz usprawiedliwiony cel w postaci przechowywania korespondencji na potrzeby m.in. obrony przed potencjalnymi roszczeniami.

Uprawnienia: Masz prawo do domagania się m.in. przedstawienia historii korespondencji, jaką z nami prowadziłeś (jeżeli podlegała archiwizacji), jej kopii, jak również domagać się jej usunięcia, chyba że jej archiwizacja jest uzasadniona z uwagi na nasze nadrzędne interesy, np. obrona przed potencjalnymi roszczeniami z Twojej strony. 

9.3. KONTO UŻYTKOWNIKA W SERWISIE

Dane przetwarzane: imię, nazwisko, adres,adres e-mail, nr telefonu, hasło, adres IP, pliki cookies (podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do założenia konta w Serwisie).

Cel przetwarzania: Dane osobowe wykorzystywane będą do założenia Konta Użytkownika w Serwisie, czyli świadczenia na Twoją rzecz usług drogą elektroniczną polegających na zapewnieniu Ci możliwości korzystania z funkcjonalności strony.

Okres przetwarzania: Jeśli założysz Konto użytkownika w naszym Serwisie Twoje dane będziemy przetwarzać do momentu, w którym usuniesz Konto (pamiętaj, że możesz je usunąć w dowolnej chwili). 

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli Twoje dane są przez nas przetwarzane dlatego, że jest to niezbędne do wykonania umowy o prowadzenie Konta użytkownika, jako usługi cyfrowej, która została opisana w Regulaminie naszego sklepu internetowego.

9.4. NEWSLETTER

Dane przetwarzane:  imię oraz adres e-mail (podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by zapisać się do newslettera). 

Cel przetwarzania: Twoje Dane osobowe wykorzystywane będą do zawarcia umowy o dostarczanie Newslettera, czyli możliwości zapisu na naszą listę mailingową Newslettera. Zgodnie z naszym regulaminem newslettera, Newsletter jest formą komunikacji, w której przekazujemy informacje o aktualnościach, ofertach specjalnych oraz treściach związanych z naszymi produktami lub usługami.

Okres przetwarzania: Jeśli zapiszesz się do naszego Newslettera Twoje dane będziemy przetwarzać do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu lub osiągnięcia celu przetwarzania albo do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z Umowy o dostarczanie Newslettera.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli przetwarzanie Twoich danych jest niezbędne do wykonania umowy o dostarczanie Newslettera (lub podjęcia działań w celu jej zawarcia); art. 6 ust. 1 lit. f) RODO czyli prawnie uzasadnionego interesu ADO polegającego na archiwizacji danych, aby w przypadku konieczności ADO miał możliwość wykazania faktu zawarcia umowy.

9.5. ODZYSKIWANIE PORZUCONYCH KOSZYKÓW

Dane przetwarzane: adres e-mail.

Cel przetwarzania:  możliwość finalizacji zamówienia poprzez przypomnienie, które od nas otrzymasz o niedokończonych zakupach, jeżeli wyrazisz zgodę na taką formę powiadomienia Cię o przerwanym zamówieniu i pozostawieniu produktów w koszyku (w tym celu przetwarzane są Twoje dane osobowe zgromadzone przez nas w związku z rozpoczęciem składania przez Ciebie zamówienia – w momencie podania adresu e-mail, nawet jeśli zamówienie nie zostanie sfinalizowane.). 

Okres przetwarzania: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na potrzeby odzyskiwania porzuconych koszyków, klikając w link dostępny w ramach wiadomości wysyłanej w ramach odzyskiwania porzuconych koszyków.

Podstawa prawna: art. 6 ust 1 lit a RODO, czyli Twoja zgoda wyrażona w zakresie przetwarzania danych w celu otrzymywania powiadomień o przerwanym zamówieniu w naszym sklepie.

9.6. REKLAMACJE I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Dane przetwarzane:  imię i nazwisko, adres dostawy/rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, NIP, REGON, adres firmy, treść zamówienia (podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne, by złożyć reklamację lub odstąpić od umowy).

Cel przetwarzania: realizacja procedury reklamacyjnej lub realizacja  procedury odstąpienia od umowy.

Okres przetwarzania: czas niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia. Reklamacje oraz oświadczenia o odstąpieniu od umowy mogą być ponadto archiwizowane w celu możliwości wykazania w przyszłości przebiegu procesu reklamacyjnego lub odstąpienia od umowy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na ADO dotyczącego udzielenia odpowiedzi na złożoną reklamację lub realizacji procedury odstąpienia od umowy; art. 6 ust. 1 lit b, czyli przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania postanowień zawartej umowy dotyczących reklamacji oraz odstąpienia od umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO czyli prawnie uzasadnionego interesu ADO polegającego na archiwizacji danych, aby w razie konieczności ADO miał możliwość wykazania faktu zawarcia umowy.

9.7. PRZECHOWYWANIE TREŚCI UŻYTKOWNIKA.

Dane przetwarzane: treści użytkownika publikowane za pośrednictwem komentarzy, opinii, lub innych funkcji umożliwiających publikację treści na naszej stronie, dane identyfikacyjne użytkownika: adres e-mail, identyfikator IP, nick.

Cel przetwarzania: umożliwienie publikacji treści użytkownika i ich przechowywanie.

Okres przechowywania: dane są przetwarzane do czasu usunięcia treści użytkownika. Treści te mogą być również archiwizowane w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z treścią.

Podstawa prawna:  art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli realizowanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

9.8. PROCESOWANIE ZGŁOSZEŃ DOTYCZĄCYCH TREŚCI UŻYTKOWNIKA (DSA)

Dane przetwarzane: imię i nazwisko, dane adresowe, adres e-mail, treść przesłanego zgłoszenia.

Cel przetwarzania: realizacja procedury dotyczącej zawiadomień o treściach niedozwolonych, zgodnie z wytycznymi rozporządzenia DSA, w związku z możliwością zamieszczania w Serwisie treści takich jak komentarze i opinie. 

Okres przetwarzania: dane są przetwarzane do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu naszej odpowiedzialności jako hostingodawcy w rozumieniu rozporządzenia DSA. Zawiadomienia mogą być również archiwizowane w celu ewentualnego wykazania przebiegu procesu dotyczącego treści niedozwolonych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli realizacja procedury dotyczącej procesowania zawiadomień o treściach niedozwolonych opiera się na obowiązku prawnym ciążącym na Administratorze. 

9.10. WDROŻENIE ŚRODKÓW NAPRAWCZYCH, W TYM PROCEDURY ODZYSKANIA PRODUKTU NIEBEZPIECZNEGO LUB OSTRZEŻENIA DOTYCZĄCEGO BEZPIECZEŃSTWA PRODUKTU.

Dane przetwarzane:  imię, nazwisko, adres e-mail, nr telefonu.

Cel przetwarzania: w przypadku konieczności wdrożenia przez ADO środków naprawczych, w tym procedury odzyskania produktu niebezpiecznego lub ostrzeżenia dotyczącego bezpieczeństwa produktu, dane osobowe konsumentów przechowywane w związku ze złożonym uprzednio zamówieniem w sklepie internetowym lub wskazane przez konsumenta w zawiadomieniu o produkcie niebezpiecznym, będą przetwarzane w celu wdrożenia w/w procedury i wykonania obowiązków prawnych ciążących na ADO na podstawie GPSR. Jak również w przypadku konieczności przekazania danych konsumenta w zawiadomieniu zgłaszanym przez ADO za pośrednictwem Safety Business Gateway w związku z produktem niebezpiecznym.

Okres przechowywania danych osobowych: nie dłużej niż 5 lat.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli Twoje dane osobowe będą przetwarzane z uwagi na konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze w zakresie wdrożenia przez ADO środków naprawczych, w tym procedury odzyskania produktu niebezpiecznego lub ostrzeżenia dotyczącego bezpieczeństwa produktu wobec konsumenta. 

10. JAKIE UPRAWNIENIA CI PRZYSŁUGUJĄ?

10.1. Uprawnienia, z których możesz skorzystać w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:

10.2. Pamiętaj, że możesz skorzystać ze swoich uprawnień poprzez kontakt z Administratorem: e-mail: ekokiosk@zielonyzagonek.pl adres pocztowy: 33-322 Jasienna 46, nr kontaktowy:696904228.

10.3. Jeżeli uznasz, że w naruszyliśmy zasady przetwarzania Twoich danych osobowych, przysługuje Ci prawo do złożenia skargi bezpośrednio do organu nadzoru – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W takim przypadku skarga powinna obejmować opis zaistniałych okoliczności oraz wskazanie działań, które uważasz za naruszające Twoje prawa i wolności. 

POLITYKA COOKIES

11. CO TO COOKIES?

Cookies to niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub system teleinformatyczny podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich). Niektóre używane przez nas cookies są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki internetowej, tzn. po jej zamknięciu (tzw. cookies sesyjne). Inne cookies są przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym i umożliwiają nam rozpoznanie Twojej przeglądarki przy kolejnym wejściu na stronę (trwałe cookies). 

12. ZGODA NA COOKIES

Podczas pierwszej wizyty na stronie wyświetlana jest Ci informacja na temat stosowania plików cookies wraz z pytaniem o zgodę na wykorzystywanie tych plików. Możesz dowolnie zarządzać plikami cookies z poziomu strony, udzielając zgody na dostęp do wszystkich ciasteczek, wyłączając poszczególne grupy plików cookies lub wszystkie.  

13. CO MOŻESZ ZROBIĆ, JEŚLI NIE CHCESZ KORZYSTAĆ Z PLIKÓW COOKIES?

13.1. W każdym momencie możesz zmienić swoje preferencje dotyczące ciasteczek. Możesz zmienić ustawienia cookies z poziomu swojej przeglądarki albo wycofać zgodę dotyczącą plików cookies (co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem) i je usunąć. 

13.2. Przeglądarki zarządzają ustawieniami cookies na różne sposoby. W menu pomocniczym przeglądarki internetowej znajdziesz wyjaśnienia dotyczące zmiany ustawień cookies.

13.3. Wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może powodować trudności w korzystaniu z naszego Serwisu lub jego wybranych funkcji.

13.4. Administrator wykorzystuje ciasteczka przede wszystkim, aby umożliwić Ci swobodny dostęp do Serwisu i ułatwić korzystanie z jego funkcjonalności. Administrator wykorzystuje ciasteczka również w celach analitycznych, które zapamiętują Twoje ustawienia strony, aby ulepszać działanie strony. Korzysta także z ciasteczek marketingowych, aby dostosować reklamy do Twoich potrzeb. 

14. PODSTAWA STOSOWANIA CIASTECZEK

Podstawę dla stosowania plików cookies stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (w przypadku cookies niezbędnych/technicznych) albo zgoda użytkownika (w przypadku pozostałych cookies).

15. JAKIE RODZAJE PLIKÓW COOKIE SĄ WYKORZYSTYWANE W SERWISIE?

Rodzaje ciasteczekWyjaśnienie 
Niezbędne pliki Stosowane, aby zapewnić Ci dostęp do Serwisu i dostępnych funkcji. Bez niezbędnych plików cookies ADO nie miałby możliwości świadczyć usług w ramach strony. Nie wymagają Twojej dodatkowej zgody. 
Opcjonalne pliki  – cookies wykorzystywane wyłącznie jeżeli wyrazisz na to zgodę. Funkcjonalne – pozwalają na zapamiętanie preferencji lub wyborów Użytkowników np. nazwę użytkownika, język, rozmiar tekstu itp. oraz dostarczanie Użytkownikom spersonalizowanych treści w ramach Serwisu.
Analityczne – umożliwiają sprawdzenie liczby wizyt i źródeł ruchu w Serwisie. Pomagają rozpoznać, które treści są mniej lub bardziej popularne, i zrozumieć jak Użytkownicy poruszają się po stronie. Informacje powyższe umożliwiają  Administratorowi wprowadzanie ulepszeń Serwisu.
Marketingowe – wykorzystywane są w celu dostarczenia reklam zgodnych z zainteresowaniami i preferencjami Użytkowników. 

16. PRZETWARZANIE DANYCH POZA EOG

W związku ze stosowaniem w Serwisie plików cookies dostawców zewnętrznych, niektóre informacje pozyskiwane przez pliki mogą zostać przekazane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Jeżeli nastąpi przekazywanie informacji poza EOG to wyłącznie w ramach procedur wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych, czyli: 

17. Z JAKICH CIASTECZEK KORZYSTAMY? 

17.1.  LOGI SERWERA  

17.2. GOOGLE ANALYTICS  

17.3. GOOGLE ADS  

17.4. FACEBOOK ADS I INSIGHTS  

17.5. NARZĘDZIA SPOŁECZNOŚCIOWE 

Instagram – https://privacycenter.instagram.com/policy,

X (Twitter) – https://twitter.com/en/privacy,

YouTube – https://policies.google.com/privacy?hl=pl-PL.

17.6. GOOGLE TAG MANAGER   

17.7. HOTJAR  

17.8. YANDEX METRICA  

17.9. SMARTSUPP  

17.10. DISQUS  

17.11. PROGRAMY AFILIACYJNE I PARTNERSKIE   

17.12. TREŚCI Z SERWISÓW ZEWNĘTRZNYCH  

17.13. TIK TOK PIKSEL

Pamiętaj, że jeśli jakiekolwiek podane przez nas informacje dotyczące Polityki prywatności i plików cookies są dla Ciebie niejasne, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail: ekokiosk@zielonyzagonek.pl 

0
    0
    Twój Koszyk
    Twój koszyk jest pustyWróć do zakupów
    Dodaj produkty, które polubisz
      Oblicz koszt wysyłki